善用工具将为生意经营省下不少力气，物流助手就是这样一款免费好用的助力工具，它是直联快递公司业务的物流接口，现已统一对接了顺丰、京东、通达系等10余家主流快递公司，能给到小程序商家稳定可靠的物流服务，也给到消费者优质的收货体验和复购体验。

01  两图明了助手工作原理

1）小程序商家端

小程序商家可以使用物流助手直联快递公司接口，当小程序商家收到订单时，订单信息会同步给快递公司，快递公司实时返回运单号给小程序商家，并上门揽件。

当商品进入到配送环节，快递公司会实时将物流轨迹反馈到物流助手，物流助手同步给小程序商家。

2) 消费者端

当订单进入快递运输环节，快递公司会将物流轨迹反馈给微信物流助手，物流助手通过微信“服务通知”给用户发送“已揽件”“派件中”和“已签收”这三条最关键的物流状态消息。用户在服务通知页面既可查看订单详情和配送详情，也可直接访问商家小程序。

02 神助手，强外援

“你只需要把小程序做好，剩下的事情交给我们。”物流助手正在从物流环节实现这个承诺，既提高了小程序商家的效率和满意度，又增加了消费者的买买买安全感。

1) 于小程序商家

• 是免费、稳定的物流接口，最快半天能调通，提高对接快递公司效率；

• 新增用户触点，每个订单的物流通知都是消费者再次访问商家小程序的入口；

• 有利于商户自有流量的数据保护，避免数据洞穿；

• 优质物流体验提升了用户的收货满意度，增加其对小程序商家的好感。

  

2) 于消费者

• 稳定地收到最关键的物流通知，明了快递状态又不被打扰，安心又舒心；

• 可查看商品详情，进行复购，还可联系客服等，方便与商家互动。

心动不如行动，快快查看以下接入指引，让自己也拥有一个神助手吧！

03 如何拥有微信物流助手

接入前要进行资质自查，只要是非个人主体、非游戏类的小程序并通过了微信认证，即具备接入条件。

1) 如果你是自营小程序

完成资质自查后执行如下接入步骤：

1. 登录小程序管理后台，点击左侧【物流助手】-【开通】，开通微信物流助手；

2. 绑定已与你有合作的物流公司帐号，点击【查看接口文档】，按照文档完成接口开发；

3. 开发完毕后进行测试，下单时调用物流助手 API 即可。

自营小程序接入过程示意如下▼

2) 如果你是电商平台类小程序

电商平台类小程序由于不是自己发货，对接流程稍有不同，具体而言拆分为以下四步：

1. 登录电商小程序管理后台，点击左侧【物流助手】-【开通】，开通微信物流助手；

2. 电商小程序查看物流助手开发文档，对接物流助手API；

3. 电商小程序提供前端界面给入驻商家来绑定他们合作的快递公司，用来获取运单、配置快递单打印员和下单；

4. 对接完毕后，入驻商家即可通过电商小程序的提供的物流发货界面，把自己的卖货订单下给快递公司，进入物流发货流程。

电商平台类小程序接入过程示意如下▼

3) 如果你是小程序服务商

第三方获取物流助手权限集后，即可代小程序对接物流助手API，这里也可以扫码获取第三方接入指引。

小程序服务商接入过程示意如下▼

开发过程中遇到任何问题，请前往 微信开放社区-交流专区 提问。提问时，建议标题以【物流助手】开头，我们会第一时间解答你的疑问。